1 septembre 2024
Conception, design et développement d'une application mobile de bien-être au travail pour Startup Bien-être au Travail. Du MVP validé auprès d'entreprises pilotes en 4 semaines à une plateforme SaaS multi-tenant avec sondages anonymes, tableau de bord RH, gamification et intégrations SIRH. Stack : Flutter, Python Flask, PostgreSQL.
Le défi
Startup Bien-être au Travail souhaitait valider le concept d'une application mobile de bien-être au travail (QVT) auprès d'entreprises pilotes, avec un budget limité et un délai de 4 semaines pour le MVP. L'enjeu était triple : livrer rapidement un produit testable pour recueillir des retours terrain, concevoir une expérience utilisateur qui maximise l'adoption par les collaborateurs, puis faire évoluer le MVP vers une plateforme SaaS multi-tenant capable de gérer des centaines d'entreprises avec des intégrations SIRH.
Notre approche
Le projet s'est déroulé en trois phases. Phase 1 — MVP (4 semaines) : développement d'une application mobile avec Flutter et un backend Python Flask / PostgreSQL, intégrant des sondages anonymes, un tableau de bord RH simplifié et un système de recommandations bien-être. Phase 2 — Refonte UX : audit UX complet, refonte des parcours utilisateurs, création d'un design system cohérent et validation par des tests utilisateurs itératifs pour maximiser l'engagement des collaborateurs. Phase 3 — Évolution SaaS : mise en place d'une architecture multi-tenant, développement d'API d'intégration SIRH, ajout d'un module analytics avec exports, d'un système de gamification et d'un back-office complet pour les administrateurs RH.
Résultats
MVP livré en 4 semaines et testé auprès d'entreprises pilotes avec des retours positifs confirmant la pertinence du concept. Parcours utilisateurs repensés avec un design system cohérent, validé par des tests itératifs avec les utilisateurs finaux, favorisant une meilleure adoption. Plateforme évoluée vers un SaaS multi-tenant avec intégrations SIRH, module analytics, gamification et back-office complet, prête pour un déploiement à grande échelle.
Stack technique
Phase 1 — MVP en 4 semaines
Le MVP a été développé en Flutter pour couvrir iOS et Android avec une seule base de code, associé à un backend Python Flask et une base PostgreSQL. Les fonctionnalités prioritaires ont été ciblées : sondages anonymes pour mesurer le bien-être des collaborateurs, tableau de bord RH simplifié pour les responsables, et système de recommandations bien-être basé sur les réponses collectées. L'application a été testée auprès d'entreprises pilotes pour valider la pertinence du concept.
Phase 2 — Refonte UX
Les retours terrain ont révélé des frictions dans les parcours utilisateurs qui limitaient l'adoption par les collaborateurs. Nous avons conduit un audit UX complet, repensé les parcours clés (onboarding, réponse aux sondages, consultation des résultats) et créé un design system cohérent. Les nouvelles interfaces ont été validées par des tests utilisateurs itératifs pour maximiser l'engagement au quotidien.
Phase 3 — Évolution SaaS multi-tenant
La dernière phase a fait évoluer le MVP vers une plateforme SaaS capable de servir plusieurs entreprises clientes. L'architecture multi-tenant isole les données de chaque organisation. Des API d'intégration SIRH permettent d'automatiser la synchronisation des effectifs. Un module analytics avec exports fournit aux RH des indicateurs de suivi dans le temps. Un système de gamification encourage la participation des collaborateurs, et un back-office complet permet aux administrateurs de gérer leur espace de manière autonome.
Stack technique et livrables
L'application mobile Flutter couvre iOS et Android avec une seule base de code. Le backend Python Flask expose une API REST consommée par l'app mobile et le back-office web. La base PostgreSQL gère les données multi-tenant avec isolation par organisation. Les livrables incluent l'application mobile déployée sur les stores, un back-office web pour les administrateurs RH, des API d'intégration SIRH documentées, un module de gamification avec badges et classements, et un système de notifications push pour maintenir l'engagement des collaborateurs.
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Le MVP a permis de tester le concept auprès d'entreprises pilotes avec des retours positifs. La refonte UX a amélioré l'adoption par les collaborateurs, et l'évolution vers un SaaS multi-tenant a ouvert la voie à un déploiement à grande échelle.
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